Tato pozice již není aktuální!
S022/060910 - VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉHO CENTRA pro region Evropa
Pro stabilní nadnárodní společnost, s pobočkami ve více než 20 zemích světa, zaměřené na ochranné a bezpečnostní produkty, hledáme vhodného kandidáta/kandidátku na pozici:
Budete řídit tým zodpovědný za administrativní a organízační podporu zákazníků v regionu Evropa a za poskytování kvalitního zákaznického servisu klientům z různých zemí:
Požadavky:
Nabízíme manažerskou práci ve vedení zákaznického centra, možnost využití cizích jazyků, menší přátelský kolektiv, balíček benefitů (motivující finanční ohodnocení, 5 týdnů dovolené), pravidelná školení
VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉHO CENTRA pro region Evropa
Budete řídit tým zodpovědný za administrativní a organízační podporu zákazníků v regionu Evropa a za poskytování kvalitního zákaznického servisu klientům z různých zemí:
- vedení týmu Key Accountů, reporting
- koordinaci práce při zpracování objednávek, faktur, reklamací
- komunikaci s VIP klienty při řešení nespecifických problémů
- hodnocení práce týmu i jednotlivců, koučink
Požadavky:
- VŠ ekonomického směru či jiné ekvivalentní vzdělání
- praxe v zákaznickém servisu
- zkušenosti s vedením týmu
- uživatelská znalost PC
- anglický jazyk na úrovni upper-intermediate
Nabízíme manažerskou práci ve vedení zákaznického centra, možnost využití cizích jazyků, menší přátelský kolektiv, balíček benefitů (motivující finanční ohodnocení, 5 týdnů dovolené), pravidelná školení
« zpět
