Tato pozice již není aktuální!

Pro stabilní nadnárodní společnost, s pobočkami ve více než 20 zemích světa, zaměřené na ochranné a bezpečnostní produkty, hledáme vhodného kandidáta/kandidátku na pozici:

VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉHO CENTRA pro region Evropa

Budete řídit tým zodpovědný za administrativní a organízační podporu zákazníků v regionu Evropa a za poskytování kvalitního zákaznického servisu klientům z různých zemí:

• vedení týmu Key Accountů, reporting
  
• koordinaci práce při zpracování objednávek, faktur, reklamací
  
• komunikaci s VIP klienty při řešení nespecifických problémů
  
• hodnocení práce týmu i jednotlivců, koučink

Požadavky:

• VŠ ekonomického směru či jiné ekvivalentní vzdělání
• praxe v zákaznickém servisu
• zkušenosti s vedením týmu
• uživatelská znalost PC
• anglický jazyk na úrovni upper-intermediate

Nabízíme manažerskou práci ve vedení zákaznického centra, možnost využití cizích jazyků, menší přátelský kolektiv, balíček benefitů (motivující finanční ohodnocení, 5 týdnů dovolené), pravidelná školení